Politique d'utilisation des cookies
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez frelvionase, on utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur frelvionase.com. Cette page vous explique ce qu'on collecte, pourquoi on le fait, et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est un petit fichier texte qui se dépose sur votre appareil quand vous visitez notre site. Il contient des informations sur votre navigation — rien de bien mystérieux. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de vos visites suivantes et de personnaliser certains aspects de votre expérience.
En gros, ces fichiers nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Certains cookies sont indispensables pour que le site fonctionne correctement, d'autres nous aident simplement à améliorer nos services.
Les différents types de cookies que nous utilisons
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour que vous puissiez naviguer sur frelvionase.com et utiliser ses fonctionnalités de base. Sans eux, certains services que vous demandez — comme l'accès à votre tableau de bord d'analyse financière ou la sauvegarde de vos préférences — ne peuvent tout simplement pas fonctionner.
Exemples de cookies essentiels que nous utilisons
session_id : Ce cookie maintient votre session active pendant que vous naviguez. Sans lui, vous seriez déconnecté à chaque changement de page.
csrf_token : Protège vos formulaires contre les attaques malveillantes. C'est une question de sécurité basique.
cookie_consent : Mémorise vos choix concernant les cookies pour qu'on ne vous redemande pas à chaque visite.
Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site — quelles pages sont les plus consultées, combien de temps vous restez, ce qui vous intéresse. Toutes ces données sont anonymisées. On ne peut pas vous identifier personnellement avec ça.
On s'en sert pour améliorer la structure du site et l'ergonomie de nos outils d'analyse financière. Si un outil est peu utilisé ou mal compris, on le sait grâce à ces données.
Cookies de fonctionnalité
Ils nous permettent de mémoriser vos choix et de personnaliser votre expérience. Par exemple, si vous préférez afficher vos données financières sous forme de graphiques plutôt que de tableaux, on s'en souvient pour la prochaine fois.
Ces cookies améliorent vraiment votre confort d'utilisation. Mais si vous les refusez, certaines fonctionnalités personnalisées ne seront pas disponibles.
Cookies de ciblage et publicitaires
On travaille avec des partenaires qui placent des cookies pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et vous proposer du contenu pertinent en fonction de vos intérêts. Ces cookies suivent votre activité sur différents sites web.
Vous pouvez refuser ces cookies — votre expérience sur frelvionase.com ne sera pas affectée, mais vous verrez peut-être des publicités moins adaptées à vos besoins professionnels.
Tableau récapitulatif des cookies
| Nom du cookie | Type | Durée | Objectif |
|---|---|---|---|
| session_id | Nécessaire | Session | Maintient votre connexion active |
| user_preferences | Fonctionnel | 12 mois | Mémorise vos paramètres d'affichage |
| analytics_visitor | Analytique | 24 mois | Analyse anonyme de l'utilisation du site |
| marketing_tracker | Publicité | 18 mois | Mesure l'efficacité des campagnes |
| dashboard_layout | Fonctionnel | 6 mois | Sauvegarde la configuration de votre tableau de bord |
Autres technologies de suivi
Au-delà des cookies traditionnels, on utilise aussi quelques autres outils pour améliorer votre expérience. Les pixels invisibles, par exemple, nous aident à savoir si vous avez ouvert nos emails d'information ou si vous avez consulté certains contenus.
- Balises web (web beacons) : De petites images transparentes intégrées dans nos pages qui nous permettent de compter les visites et de comprendre comment vous naviguez.
- Stockage local : Votre navigateur peut stocker localement certaines données pour accélérer le chargement des pages ou sauvegarder temporairement votre travail sur nos outils d'analyse.
- Identifiants d'appareil : Sur mobile, on peut collecter un identifiant unique pour personnaliser votre expérience et améliorer la sécurité de votre compte.
Ces technologies fonctionnent souvent de pair avec les cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines de ces fonctionnalités peuvent aussi être affectées.
Comment gérer vos préférences de cookies
Vous avez le contrôle total sur les cookies que vous acceptez. La plupart des navigateurs modernes vous permettent de gérer ou de bloquer les cookies directement depuis leurs paramètres.
Si vous bloquez tous les cookies, certaines parties de frelvionase.com pourraient ne pas fonctionner correctement. En particulier, vous aurez du mal à vous connecter ou à sauvegarder vos analyses financières.
Combien de temps conservons-nous les données ?
La durée de conservation dépend du type de cookie. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester jusqu'à 24 mois pour les outils analytiques.
On révise régulièrement nos pratiques pour ne garder que ce qui est utile. Si un cookie n'apporte plus de valeur ou si vous demandez leur suppression, on s'en débarrasse.
Durées détaillées par catégorie
Cookies nécessaires : Durée de session uniquement. Ils disparaissent quand vous quittez le site.
Cookies fonctionnels : Entre 6 et 12 mois selon le type de préférence sauvegardée.
Cookies analytiques : Jusqu'à 24 mois pour suivre les tendances d'utilisation sur le long terme.
Cookies publicitaires : Maximum 18 mois, souvent moins selon les partenaires.
Vos droits et notre engagement
Vous avez le droit de savoir quelles données on collecte, pourquoi on le fait, et comment on les utilise. Vous pouvez aussi demander la suppression de vos données personnelles à tout moment — sauf celles qu'on doit légalement conserver.
- Accéder à vos données et obtenir une copie de ce qu'on a collecté
- Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Retirer votre consentement à tout moment sans affecter vos droits
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à help@frelvionase.com. On vous répondra dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.
Modifications de cette politique
Les technologies évoluent, et nos pratiques aussi. On met à jour cette politique quand c'est nécessaire pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour respecter de nouvelles obligations légales.
La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. On vous encourage à la consulter régulièrement pour rester informé. Si on fait des changements importants, on vous préviendra par email ou par une notification sur le site.
Des questions sur nos cookies ?
On est là pour vous aider à comprendre comment on utilise les cookies et comment vous pouvez contrôler vos données.
Email : help@frelvionase.com
Téléphone : +33 4 66 38 66 46
Adresse : 33 Rue de Strasbourg, 44000 Nantes, France